شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحباً بكم في أوريجينال سبراوت. تشير كلمات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى أوريجينال سبراوت. ندير هذا المتجر والموقع وما يرتبط بهما من معلومات ومحتوى وخصائص وأدوات ومنتجات وخدمات («الخدمات») عبر منصة Shopify. توضح هذه الشروط، مع السياسات المشار إليها فيها، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.

باستخدام الخدمات أو زيارتها أو التفاعل معها، توافقون على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافقوا، يجب عدم استخدام الخدمات.

1. الوصول والحساب

تقرون بأنكم بلغتم سن الرشد في مكان إقامتكم، وأن المعلومات التي تقدمونها صحيحة وحديثة وكاملة. أنتم مسؤولون عن حماية بيانات تسجيل الدخول وجميع الأنشطة التي تتم عبر حسابكم، ولا يجوز نقل الحساب أو بيعه أو ترخيصه للغير.

2. المنتجات

نبذل جهداً معقولاً لعرض المنتجات بدقة، إلا أن الألوان والمظهر قد يختلفان بحسب الجهاز وإعداداته. لا نضمن أن يطابق المنتج توقعاتكم أو صورته على الشاشة بصورة كاملة. يجوز لنا تعديل الأوصاف أو إيقاف المنتجات أو تقييد الكميات أو مناطق البيع في أي وقت.

3. الطلبات

يمثل تقديم الطلب عرضاً للشراء، ويحق لأوريجينال سبراوت قبوله أو رفضه. لا يُقبل الطلب إلا بعد تأكيده ومعالجة الدفع. راجعوا الطلب قبل الإرسال، فقد يتعذر إلغاؤه بعد القبول. إذا عُدل الطلب أو أُلغي، سنحاول التواصل عبر البيانات المقدمة. تخضع المشتريات لسياسة الإرجاع المعمول بها.

4. الأسعار والفوترة

قد تتغير الأسعار والعروض من دون إشعار. أنتم مسؤولون عن تقديم بيانات دفع وفوترة صحيحة ومصرح باستخدامها. قد تشمل الأسعار الضرائب حيثما ينطبق، وقد تضاف رسوم الشحن أو الجمارك أو الرسوم الأخرى عند الدفع أو التسليم.

5. الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا. تنتقل مسؤولية الشحنة وفق القانون وسياسة الشحن. يتحمل العميل الرسوم الجمركية والضرائب المفروضة على الشحنات الدولية ما لم يُذكر خلاف ذلك.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمات، بما يشمل العلامات والأسماء والنصوص والصور والتصاميم والرسومات والفيديو والبرمجيات، مملوكة لنا أو لمرخصينا ومحمية بالقوانين ذات الصلة. لا يجوز نسخها أو تعديلها أو توزيعها أو استغلالها دون إذن كتابي.

7. الأدوات الاختيارية

قد نتيح أدوات مقدمة من أطراف ثالثة «كما هي» و«حسب التوفر» دون ضمانات أو إشراف. استخدامكم لها يكون على مسؤوليتكم ويخضع لشروط مقدمها.

8. روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات روابط أو محتوى أو منتجات من أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن دقتها أو ممارساتها أو أضرار تنشأ عنها. راجعوا سياسات الطرف الثالث قبل التعامل معه.

9. العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify المتجر وتوفر البنية التقنية للخدمات، لكنها ليست البائع ولا مسؤولة عن معاملاتكم معنا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تعفون Shopify والشركات التابعة لها من المطالبات المرتبطة بالشراء منا.

10. الخصوصية

تخضع المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسات Shopify ذات الصلة.

11. الملاحظات

إذا أرسلتم أفكاراً أو اقتراحات أو مواد، تمنحوننا حقاً عالمياً وغير حصري ودائماً وقابلاً للتحويل لاستخدامها وتعديلها ونشرها دون التزام بالتعويض، مع ضمان أن المحتوى لا ينتهك حقوق الغير.

12. الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة تتعلق بالوصف أو السعر أو العروض أو الشحن أو التوفر. يحق لنا تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات المتأثرة.

13. الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو ضارة أو احتيالية، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية، أو التحرش أو التمييز، أو إرسال برمجيات ضارة، أو جمع بيانات الغير دون تصريح، أو تعطيل أمن الخدمات، أو التحايل على القيود. يجوز لنا إنهاء الوصول عند المخالفة.

14. الوكلاء والأطراف التابعة

يجوز لنا الاستعانة بمزودي خدمات ووكلاء لتنفيذ جوانب من الخدمات، مع بقائنا مسؤولين بالقدر الذي يوجبه القانون.

15. الإنهاء

تظل هذه الشروط سارية حتى إنهائها من جانبكم أو جانبنا. يمكنكم التوقف عن استخدام الخدمات. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة الشروط، مع بقاء الالتزامات المستحقة قبل الإنهاء نافذة.

16. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدم الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر» إلى أقصى حد يسمح به القانون، دون ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو أخطاء أو أن تكون النتائج دقيقة دائماً. لا يؤثر ذلك في الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانوناً.

17. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل أوريجينال سبراوت أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة أو مزودو الخدمات مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو البيانات الناتج عن استخدام الخدمات أو المنتجات. تطبق الحدود فقط بالقدر الذي يسمح به القانون.

18. التعويض

توافقون على تعويض أوريجينال سبراوت والشركات التابعة ومقدمي الخدمات عن المطالبات والتكاليف المعقولة الناشئة عن مخالفتكم لهذه الشروط أو القانون أو حقوق الغير.

19. قابلية الفصل

إذا تبين أن حكماً غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُنفذ بالقدر الممكن ويُفصل الجزء غير القابل للتنفيذ دون التأثير في بقية الأحكام.

20. التنازل والاتفاق الكامل

عدم إنفاذ أي حق لا يعد تنازلاً عنه. تمثل هذه الشروط والسياسات المنشورة الاتفاق الكامل بشأن استخدام الخدمات وتحل محل الاتفاقات السابقة ذات الصلة.

21. الإحالة

لا يجوز لكم نقل حقوقكم أو التزاماتكم دون موافقة كتابية مسبقة. يجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا وفق القانون.

22. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والاتفاقات المرتبطة بالخدمات للقوانين والمحاكم المختصة في مقر أوريجينال سبراوت، ويوافق الطرفان على اختصاص تلك المحاكم.

23. العناوين

وضعت العناوين للتسهيل ولا تحد من تفسير هذه الشروط.

24. تغييرات الشروط

يمكنكم مراجعة أحدث نسخة في هذه الصفحة. يجوز لنا تحديث الشروط بنشر التغييرات على الموقع. سنقدم الإشعار المطلوب قانوناً، ويسري التعديل في التاريخ المحدد. استمرار الاستخدام بعد سريان التغيير يعد قبولاً له.

25. معلومات التواصل

ترسل الأسئلة إلى info@originalsprout.me.

Spreadt General Trading LLC
العنوان: Red Crescent Warehouse - 18, 6th St, Al Quoz First, Al Quoz, Dubai, UAE
الهاتف: 04 354 2255
البريد الإلكتروني: info@originalsprout.me